Еженедельная информации о деятельности консультационного центра

и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области»

 

           В период с 14.09.2015г. по 25.09.2015г.  консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» была оказана консультативная помощь 58 потребителям по вопросам в сфере защиты прав потребителей.   Из общего числа консультаций:

          -  1(2%) по вопросам продажи  пищевых продуктов ненадлежащего качества;

          - 1 (2%) по вопросам приобретения парфюмерно-косметических средств (ненадлежащая информация);

           - 15 (26%)  по вопросам   приобретения      технически   сложных   товаров    бытового назначения ненадлежащего качества;

           - 1 (2%) по вопросам приобретения лекарственных средств;

           - 2 (3%) по вопросам приобретения текстильных изделий;

           - 2 (3%) по вопросам приобретения обуви;

           - 2 (3%) по вопросам приобретения строительных материалов;

           - 5  (7%) по вопросам продажи мебели с недостатками;

           - 2 (3%) по вопросам продажи дверей (неисполнение договорных обязательств в срок);

           - 2 (3%) по вопросам оказания финансовых услуг;

           - 7 (12%) по вопросам оказания бытовых услуг населению;

           - 1 (2%) по вопросу оказания транспортных услуг;

           - 1 (2%) по вопросу оказания медицинских услуг;

           - 6 (10%) по вопросам, связанным с предоставлением услуг жилищно-коммунального хозяйства;

           - 8 (14%) по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;

           - 2 (3%) по вопросам, не относящимся к сфере регулирования законодательством о защите прав потребителей.

           На личном приёме  было проконсультировано  7 потребителей.

           В период с 14.09.2015г. по 25.09.2015г.  в целях повышения потребительской  правовой грамотности населения специалистами консультационного центра и пунктов обучены 853 человека. Тематика обучающих мероприятий связана с общими вопросами в сфере защиты прав потребителей, с вопросами оказания услуг общественного питания, продажи отдельных видов товаров, оказания жилищно-коммунальных услуг, оказания бытовых услуг населению, финансовых услуг. 

Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555‑49‑43.
По России звонок бесплатный.

No documents found.

* Обязательные поля для заполнения!

Фамилия:*
Имя:*
Отчество:*
E-mail:*
Телефон:*
Обращение:*
Введите код с картинки:*
verification code