Консультационный центр

Информация по защите прав потребителей

Специалисты центра и пунктов для потребителей  оказывают консультации по вопросам защиты прав потребителей,  правовую помощь по составлению проектов претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей, участвуют в просветительских мероприятиях в образовательных учреждениях города и области.

СПЕКТР  ИНФОРМИРОВАНИЯ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ:

• отношения,возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ. оказании услуг) в сфере защиты прав потребителей;
• права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни , здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
• права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
• права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов в сфере защиты прав потребителей; 
• механизмы реализации прав потребителей.

Контакты

В порядке личного приёма  к специалисту  по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться в территориальные подразделения МФЦ по адресам: г.Ульяновск, ул.Промышленная, д.54Г (чётная пятница), ул.Локомотивная, д.85 (нечётная пятница).

• Памятка потребителю
• Товары
• Услуги
• Инфотека
• Образцы претензий
• Родителям на заметку
• Банк судебных решений
• Финансовая грамотность
• В помощь участникам СВО
• Видеопамятки
• Новости консультационного центра